자주 묻는 질문

궁금한 점을 확인해보세요.

자주 묻는 질문

궁금한 점을 확인해보세요.

상품 관련
Q1. 후불제 상조는 어떻게 진행되나요?

아인상조의 후불제는 미리 큰 돈을 선납하지 않고, 실제로 장례가 발생했을 때만 비용을 정산하는 방식입니다. 장례 발생 시 1522-7991 또는 카카오톡으로 연락 주시면 장례지도사가 즉시 배정되어 장례식장 섭외 → 운구 → 입관·발인 진행까지 전 과정을 전담합니다. 장례식 발인 1시간 전(또는 이내)에 정산하시면 됩니다.
Q2. 무빈소 장례와 일반형 장례는 무엇이 다른가요?

무빈소 80 상품은 말 그대로 장례식장 빈소를 따로 사용하지 않고, 간소하게 진행하는 상품입니다. 빈소 임대료가 없기 때문에 비용 부담이 적고, 조용하게 작게 치르길 원하실 때 적합합니다.
일반형 179 상품은 대부분 고객님들이 선택하시는 표준 3일장 구조로, 장례식장 빈소를 사용하며 인력·차량·수의·관·장례용품 등 기본 장례에 필요한 구성이 포함된 상품입니다.
Q3. 고급형 상품은 어떤 점이 다른가요?

고급형 269 상품은 일반형보다 한 단계 강화된 프리미엄 구성입니다. 고급 수의와 관, 운구·입관·염습을 담당하는 전담 인력 확대, 리무진/장의버스 지원, 상주 및 유가족용 고급 예복, 조문객 응대 서비스 등으로 보다 여유 있고 품격 있게 장례를 진행하실 수 있습니다.
Q4. 상품에 포함되지 않은 항목은 무엇인가요?

상품가에는 아인상조에서 직접 제공하는 인력, 차량, 수의·관, 장례용품 등 기본 장례 항목이 포함됩니다.
다만 아래 항목들은 장례식장 및 장지 실비로 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 
  • 장례식장 이용료(빈소 사용료, 안치료 등)
  • 식·음료, 조문객 접대 비용
  • 화장비, 봉안당·납골당·매장지 비용
  • 종교 의식에 따른 별도 사례비 등
정확한 금액은 장소·시간·인원에 따라 달라지므로, 장례 발생 시 상세 견적을 다시 안내해 드립니다.
비용 관련
Q1. 결제는 언제, 어떻게 하나요?

후불제 상품이기 때문에 장례식 발인 1시간 전(또는 이내)에 정산하시면 됩니다. 결제는 계좌이체·카드·현금 중 편하신 방법으로 도와드립니다. (장례식장·지역에 따라 선택 가능한 방법은 조금씩 달라질 수 있습니다.)
Q2. 사전가입하면 어떤 혜택이 있나요?

사전가입 시 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.


❶ 정해진 금액으로 장례비 고정

무빈소 80, 일반형 179, 고급형 269 등 상품별 가입 금액이 확정되어, 이후 물가가 오르더라도 가입 시 금액 기준으로 장례를 진행해 드립니다.


 ❷ 실제 진행 시 ‘할인된 금액’ 혜택   

  •   무빈소 80
      무빈소 상품 사전가입 시, 장례 발생 후 무빈소 꽃관 장례로 진행해 드립니다.
  •    일반형 179
       179만원으로 사전가입하셔도, 실제 장례 진행 시에는 159만원 진행 혜택을 적용해 드립니다.
  •    고급형 269
       269만원으로 사전가입 시, 실제 장례 진행 시에는 249만원 진행 혜택을 적용해 드립니다.

24시간 전문 장례 상담 및 컨설팅 무료 제공

 연중무휴 24시간 콜센터와 카카오톡을 통해 장례비 예상, 장례식장 선택, 장지 및 행정 절차까지 전문 장례지도사와 무료로 상담하실 수 있습니다.   


즉, 사전가입을 해두시면 장례비 부담을 미리 줄이고, 필요한 순간에 바로 준비된 장례 서비스를 이용하실 수 있습니다.
   

절차 관련
Q1. 갑작스러운 상황인데 바로 진행이 가능한가요?

네, 가능합니다. 24시간 365일 콜센터(1522-7991)와 카카오톡 상담을 운영하고 있으며, 연락 주시면 가까운 담당 장례지도사가 배정되어 운구 차량 준비 → 장례식장 섭외 → 입관 및 장례 일정 조율까지 즉시 진행해 드립니다.
Q2. 상조 가입 없이도 상담만 받을 수 있나요?

네, 가입 여부와 관계없이 무료 상담이 가능합니다. 장례비 예상, 장례식장 추천, 진행 방법 등 궁금한 내용을 전화나 카카오톡으로 편하게 문의해 주세요. 상담 후 필요하다고 판단되실 때 상품 가입을 결정하셔도 됩니다.
Q3. 장례식장은 어떻게 선택하나요?

보통 아래 기준으로 장례식장을 정하신 뒤, 저희가 예약 및 행정 절차를 대신 진행해 드립니다. 
  • 고인 또는 유가족의 거주지
  • 조문객이 방문하시기 편한 교통 여건
  • 예산과 원하는 장례 규모
희망 지역과 예산만 말씀해 주시면, 인근 장례식장들을 비교해 가장 적합한 곳을 추천해 드립니다.
Q4. 화장과 매장 중 어떤 것을 선택해야 하나요?

두 방식 모두 장단점이 있어, 고인의 뜻과 가족분들의 상황에 맞춰 선택하시는 것이 좋습니다.
  • 화장·납골/수목장: 관리가 비교적 쉽고 비용 부담이 적습니다.
  • 조매장(봉분): 전통적인 방식으로, 제사를 중요하게 생각하시는 경우 많이 선택합니다.
어느 한쪽을 강요하지 않으며, 선택하신 방식에 맞춰 필요한 서류·장지·납골당 상담까지 함께 안내해 드립니다.
Q5. 장례 후 행정 절차는 어떻게 되나요?

장례가 끝난 뒤에는 다음과 같은 행정 절차가 필요합니다.
  • 주민센터 사망신고(사망진단서 지참)
  • 연금·보험·건강보험·각종 공과금 해지/변경
  • 자동차·부동산 등 재산 관련 명의 변경
  • 회사(직장), 학교, 각종 단체에 사망 사실 통보
아인상조는 장례 중에 필요 서류와 기본적인 행정 절차를 안내해 드리고, 추가로 복잡한 부분은 상담을 통해 단계별로 도와드립니다.

찾으시는 답변이 없으신가요?

언제든 편하게 상담 신청해주세요.
친절하게 안내해드립니다.

찾으시는 답변이 없으신가요?

언제든 편하게 상담 신청해주세요. 친절하게 안내해드립니다.

카카오톡 상담하기 s_3317c2f55638

고객센터

1522-7991

   24시간 상담 가능

   rlaqndyd12@naver.co.kr


대표자: 김부용

사업자등록번호: 816-95-01512

통신판매: 2026-인천남동구-0582호

주소: 인천광역시 남동구 만수서로 37번길 4층


이용약관 개인정보처리방침

© 2025 아인상조. All rights reserved.


대표자: 김부용

사업자등록번호: 816-95-01512

통신판매: 2026-인천남동구-0582호

주소: 인천광역시 남동구 만수서로 37번길 78-1, B동 402호

고객센터

1522-7991

   24시간 상담 가능

   rlaqndyd12@naver.co.kr


© 2025 후불제상조 아인상조. All rights reserved.